Main function/responsibility/competencies
Key Account Manager is responsible for all Sika activities referring to his/her designated customer and this at a global level.
Develop new business opportunities (Short / Mid term) by making strategy for target customers to achieve / exceed the target.
- Manage P&L for profitable sales development of target OEM/OES
- Analyze customers’ strategy and market potential including competitors’ activities
- Define, control and track the OEM/OES account plan
- Drive all requests and be the first point of contact of all functions within the customer
- Provide the product technical presentation and guide to the customers
- Drive the relathionship management with OEM/OES customers to develop higher levels of contacts from all related functions
- Communicate proactively with other KAMs from other regions and support their sales projects by getting / following approval from JOEM/JOESs’ HQ
- Expand new business contracts at the exisiting and new customers
- Pricing management
- Report and communicate to Sika Global and regional teams
- Overseas trips to Sika group companies for business meetings and trainings.
【主な業務内容】
キーアカウントマネージャーは、指定された顧客に関するSikaのすべての活動をグローバルレベルで担当します。
- 新規ビジネスチャンス(短期/中期)を見つけ、目標を達成または超えるためのターゲット顧客向け戦略を立案します。
- 収益性のある販売の発展のためにOEM/OESのP&Lを管理します。
- 顧客の戦略や市場の可能性、競合他社の活動を分析します。
- OEM/OESのアカウントプランを策定し、管理・追跡します。
- 顧客内のすべての機能からの要求を処理し、最初の連絡窓口となります。
- 製品の技術的なプレゼンテーションを行い、顧客をガイドします。
- OEM/OES顧客との関係を深め、すべての関連機能とのコンタクトを促進します。
- 他の地域のKAMと積極的にコミュニケーションを取り、彼らの営業プロジェクトをサポートします。
- 既存および新規顧客で新しいビジネス契約を拡大します。 ・価格設定を管理します。
- Sikaグローバルおよび地域チームに報告し、コミュニケーションを行います。
- Sikaグループ企業への海外出張を通じてビジネスミーティングやトレーニングを実施します。