Inspections et audits : assurer la conformité
Les audits sont effectués par diverses fonctions d'assurance au sein du Groupe, couvrant la qualité, l'environnement, la sécurité, la santé, les risques, la technologie, l’application juridique et la conformité, le marquage, la sécurité informatique, les fournisseurs et les produits. Les résultats et les mesures correctives subséquentes de ces audits sont régulièrement présentés à la direction du groupe. Outre ces fonctions de certification, une fonction indépendante d'audit interne de l'entreprise, relevant du Comité d'audit du Conseil d'administration, valide l'efficacité des contrôles internes tant dans les audits d'entités juridiques que dans les examens des processus et fonctions du Groupe.
Au total, Sika a effectué 135 audits en 2020, dont 44 audits de fournisseurs. L'année 2020 a été dominée par l'impact de la pandémie COVID-19. Les restrictions mondiales sur les déplacements ont obligé Sika à introduire un concept d'audit révisé qui comprenait des évaluations en ligne et sur ordinateur, des visites de sites virtuels et l'utilisation sur site d'experts locaux, si possible. Cette approche se poursuivra jusqu'à ce que les restrictions mondiales de déplacement commencent à se normaliser. Elle nous permet de continuer à couvrir les domaines critiques et de réduire les risques commerciaux immédiats. Dans l'ensemble, les restrictions relatives aux déplacements et aux visites sur place ont entraîné une réduction des audits sur place dans tous les domaines (2019 : 181 audits). Les améliorations associées ont été mises en œuvre chaque fois que cela était nécessaire. Pour s'assurer que les fournisseurs répondent également aux exigences officielles et aux normes du travail, ils sont invités à effectuer des auto-évaluations. Au cours de l'année à l'étude, tous les nouveaux fournisseurs ont été évalués selon le processus d'évaluation des fournisseurs. La plupart de ces vérifications sont examinées par des experts en matière de sécurité, de qualité ou de technologie. Cela renforce l'amélioration continue de la collaboration avec les fournisseurs, y compris les aspects liés à la durabilité.
En tant que fournisseur clé dans les secteurs automobile et industriel, Sika est régulièrement soumise à des audits externes. Ces vérifications visent à assurer la conformité aux normes du travail internationales et aux exigences en matière de qualité, d'environnement, de sécurité et de santé.