Fermeture du site Sika de Davand Dr. - Nouvelles procédures d'expédition (Mississauga, ON)

Chers clients,

Dans le but d'optimiser notre logistique et de toujours viser à fournir un service de la plus haute qualité à nos clients, nous tenions à vous informer des changements apportés à nos opérations en Ontario. À cet effet, Sika fermera son installation de Mississauga située 6915 Davand Dr. ; le dernier jour d'opération sera le vendredi 10 décembre (transbordement/passage à quai seulement), 2021. D’autre part, et afin d'offrir des solutions logistiques plus flexibles et plus orientées vers le client, nous travaillons désormais avec le Groupe Morneau pour les services de transport et de logistique entre le Québec et l'Ontario.

Par conséquent, nous sommes extrêmement heureux de vous offrir le même excellent service avec trois (3) options d'expédition différentes, à compter du vendredi 3 décembre 2021 :

1) Expédition directe:

Comme c'est déjà le cas, les commandes peuvent être expédiées directement à l'endroit de votre choix à partir de notre Centre de distribution de Pointe-Claire (en port dû avec le transporteur au choix du client ou en port payé par Sika, selon ce qui a été négocié avec votre représentant Sika).

2) Nouveau : Transbordement/passage à quai au terminal de Morneau Transport à Mississauga.

Nouvelle adresse de ramassage : Terminal Morneau Transport situé au 6130 Netherhart Road, Mississauga, ON L5T 1B7 (à seulement 2,5 km de notre ancien site.)

Procédures de ramassage :

• Le délai de préparation d'une commande est de 24 heures. Par exemple, une commande entrée dans le système le 6 sera expédiée le 7 pour être ramassée au terminal de Morneau transport le 8.
• Les commandes pour transbordement sont
  expédiées chaque nuit à notre partenaire, Morneau Transport.
• Toutes les commandes pour transbordement expédiées doivent être ramassées le jour de leur arrivée en raison des exigences légales relatives à l'entreposage des marchandises dangereuses. La fenêtre de ramassage est de 9 h à 16 h, du lundi au vendredi.
• Le client doit se présenter au terminal de Morneau Transport avec le numéro de livraison de la commande à ramasser et le répartiteur confirmera la porte de chargement.

Veuillez noter qu'afin de faciliter cette transition, un employé de Sika sera sur place au terminal de Morneau Transport pour une période de deux (2) semaines, de 9 h à 14 h, du 5 au 17 décembre.

3) Transbordement / passage à quai à l'usine Sika - King Brantford

Lieu de ramassage : Usine Sika - King Brantford, située au 541 Oak Park Rd. à Brantford, ON N3T 5L8.

Disponibilité du service : Les expéditions pour transbordement vers Brantford seront initialement disponibles deux fois par semaine: Les expéditions du mardi et du jeudi à partir de Pointe-Claire pour un ramassage le mercredi vendredi à Brantford. La fréquence des expéditions augmentera au fur et à mesure que les volumes de transbordement à destination de Brantford augmenteront.

Procédures de ramassage :

• Le délai de préparation des commandes est de 24 heures. Par exemple, une commande entrée dans le système le 6 sera expédiée le 7 pour un enlèvement à Brantford le 8.
• Toutes les commandes expédiées pour transbordement doivent être ramassées le jour de leur arrivée en raison des exigences légales relatives au stockage des marchandises dangereuses. La fenêtre de ramassage est de 8 h à 15 h, du lundi au vendredi.
• L'expansion de la capacité d'entreposage à Brantford commencera en janvier 2022 et nous serons opérationnels dès la fin du troisième trimestre 2022.

Note à nos clients de la division Toitures : Nous sommes heureux d'annoncer officiellement que notre site de Brantford deviendra le principal entrepôt de stockage des matériaux de couverture de l'Ontario, à compter du 3 janvier 2022. Les isolants, les membranes et les accessoires pourront être ramassés et livrés à tous les clients selon les mêmes procédures de commande qui existent actuellement pour le marché ontarien. Sika Canada sera alors un fournisseur de services complets pour les matériaux de toiture en Ontario, stratégiquement positionné sur le plan géographique pour tous nos clients ontariens. De plus amples détails sur les autres nouveaux distributeurs torontois des produits de Sika Canada Roofing seront annoncés en 2022, au fur et à mesure que les accords seront finalisés. 

Nous apprécions vraiment les relations d’affaires que vous entretenez avec nous et l'objectif de ces changements vise notamment à les améliorer. N'hésitez pas à communiquer avec nous si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'informations supplémentaires.